CÁCH THỨC GIAO HÀNG

• Giao hàng trực tiếp, thu tiền tận nơi

Khách hàng ở các khu vực khác có thể trực tiếp thống nhất cách thức vận chuyển khi đặt hàng: chuyển phát nhanh, chuyển xe khách.

• Chuyển phát nhanh

- Hà Nội

- Đối với các tỉnh/thành khác trên toàn quốc: dịch vụ vận chuyển sẽ tính thêm phí vận chuyển (khách hàng có thể trực tiếp thỏa thuận cách thức vận chuyển mong muốn khi đặt hàng)

Phí vận chuyển được tính theo bảng dưới đây:

Sau khi nhận được phần thanh toán của bạn, chúng tôi sẽ tiến hành chuyển hàng trong vòng 24h.

Hàng hóa tại tinh dầu 100 được giao cho tận tay cho khách hàng thông qua những kênh như sau:

Khách hàng nội thành: Giao hàng thu tiền. Không nhận hàng không mất phí.

Khách hàng ngoại tỉnh xa trên 8 Km sẽ được chuyển phát nhanh SMS như Viettel Post...

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Tinh dầu 100 nhận đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc trả hàng nếu có đủ các điều kiện dưới đây:

- Thời điểm Tinh dầu 100 nhận được hàng không quá 3 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng (đối với khách hàng ở Hà Nội) hoặc không quá 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng (đối với khách hàng không ở Hà Nội).

- Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị lỗi về hình thức (trầy xước, móp méo, chuyển màu), không có dấu hiệu sử dụng, còn nguyên nhãn mác của Tinh dầu 100.

- Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, catalogue...) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).

- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi, trả hàng.

- Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về Tinh dầu 100.